本政策的覆盖范围
本节适用于本站全部公开页面,包括首页、最新动态、专栏内容、青训梯队专题、客户端中心、关于与联系页面,以及页脚链接的说明类页面。任何不通过本站页面产生的沟通,例如在第三方平台上的讨论,不在本政策覆盖之内。
- 覆盖的页面形态:全部为静态展示页与栏目列表页,内容按赛季、轮次、球队组织,供查阅与对比。
- 不覆盖的场景:你主动转发、截图或转载本站内容后,在站外产生的传播与留存,由你自行控制。
- 与其他说明页的关系:数据统计口径、更新延迟与内容性质见使用说明,本页只处理与信息记录相关的部分,两页表述保持一致。
你可以做的:如果你只想查阅比分、传球成功率与积分榜等数据条目,无需提供任何个人信息,直接浏览即可。
三类信息的具体内容
本站能接触到的信息只有以下三类。除此之外的账号资料、证件号码、精确位置、支付信息与实名认证材料,站内既没有采集入口,也没有存放位置。
- 一 · 服务端访问日志
- 页面路径、访问时间、来源页面、浏览器与设备类型、粗粒度的网络归属地(例如吉林省)。这些字段由服务器在处理页面请求时自动生成,用于排查加载异常与统计各栏目访问量。日志中不含姓名、电话与邮箱。
- 二 · 必要 Cookie 与本地存储
- 用于记住你在分类导览中选中的栏目、筛选状态与滚动位置,使再次打开同一页面时保持上下文。本站不使用第三方广告 Cookie,也不做跨站追踪。
- 三 · 你主动发送的邮件内容
- 发件邮箱地址、邮件正文、你附加的文字说明或截图片段。只有在你就勘误、季票信息、青训咨询或数据口径提出问题时,这部分内容才会产生。
你可以做的:如果你不希望服务器记录访问路径,可在浏览器中开启无痕模式访问本站,关闭窗口后本地记录即被清除。
使用目的与保存期限
每一类信息都对应一个明确用途和一段固定的保存期,用途之外不做二次利用。保存期自记录生成之日起算,到期后按本节说明处理,不再单独通知。
- 访问日志
- 用途排查页面加载错误、统计各栏目与赛季归档的访问量。保存期限90 天;到期后按周聚合为不含单独记录的统计量。
- 必要 Cookie
- 用途保持分类筛选与栏目位置状态。保存期限会话结束即失效,长期存储的最多为 180 天。
- 一般邮件往来
- 用途回复你的问题、登记勘误并核对赛季与轮次口径。保存期限问题处理完成后保留 24 个月。
- 勘误类邮件
- 用途比对本赛季常规赛第 28 轮在内的各轮次数据,形成可公开查阅的更正记录。保存期限与一般邮件一致;更正条目本身长期保留,但不含发件人信息。
- 青训与季票咨询邮件
- 用途回复梯队训练节奏、看台分区与咨询路径相关的提问。保存期限24 个月;由监护人代为发送的邮件按同一期限处理。
你可以做的:如果希望某封邮件提前从往来记录中移除,在提出请求时写明邮件主题与大致发送时间,便于定位。
你可以提出的操作
本站不设账号体系,因此不存在需要登录才能执行的设置项。所有请求都通过邮件提出,也不需要注册或绑定手机号。收到请求后按下列节奏处理。
- 查阅:在邮件中说明希望查看的记录类型(访问日志汇总或某封邮件往来),标题注明“隐私”。我们以汇总口径回复,不提供原始日志文件的完整导出。
- 更正:如果往来记录中的联系信息有误,直接回复原邮件说明即可,无需重新提交完整材料。
- 删除:可要求删除邮件往来记录;若同一封邮件同时构成勘误依据,则保留匿名化后的更正条目,删除发件人与联系方式。
- 停止进一步沟通:本站不发送营销邮件与推送。若你不希望再收到回复,回信注明“不再回复”即可。
- 处理节奏:工作日 9:00–18:00 收到的请求,5 个工作日内给出答复;需要核对多个赛季条目的,会在首次回复中说明预计时间。
- 无法执行的情况:涉及他人信息的记录、已完成匿名聚合的统计量,以及依法需要留存的记录,会在答复中说明原因与范围。
操作入口:发送邮件至 kefu@leyu-tickets.com.cn,标题中注明“隐私”“青训”或“季票”,便于分派处理。联系页面列出了各渠道的用途分工。
本站不收集的信息
为了避免误解,本节逐项列出本站明确不采集、不索取的信息类型。如果有人在站外以本站名义索要这些内容,请勿提供,并通过下方邮箱告知我们。
- 账号、密码、注册手机号等身份凭据——站内没有注册与登录入口。
- 银行卡号、支付记录、在线选座信息——季票与梯队信息仅作说明呈现。
- 身份证件影像、生物识别数据、精确地理位置。
- 浏览器中的其他站点记录、通讯录与相册内容。
- 用于人群画像与广告定向的第三方追踪标识。
说明:季票三档(主看台区、角旗区、青训看台区)与青训梯队的说明文字,均为公开信息呈现,页面不提供在线支付、在线选座与在线报名。
你可以做的:如果收到要求提交上述信息的页面或链接,请先核对域名是否为 leyu-tickets.com.cn,再通过邮件与我们确认。
浏览器层面的控制
本站使用的 Cookie 与本地存储都是必要类型,关闭后页面仍可正常阅读,只是筛选状态与栏目位置不会被记住。控制方式由你的浏览器提供,我们无法代你设置。
- 阻止或清除:在浏览器设置中限制本站 Cookie,或使用无痕模式访问,关闭窗口后本地数据即被清除。
- 影响范围:阻止后,分类导览的筛选条件在切换页面时需要重新选择,卡片列表的默认顺序不受影响。
- 无需担心的情况:本站不依赖 Cookie 完成任何登录、付费或身份校验,因此清除数据不会导致功能受限。
你可以做的:若清除数据后仍看到旧的筛选结果,刷新页面即可恢复为默认状态。
青少年信息与监护人
青训相关内容会涉及 U13、U15、U17、U19 四支梯队、注册球员 96 名与教练及保障人员 14 名的训练安排说明。当咨询涉及未成年人本人的信息时,本节的处理方式适用。
- 由监护人代为发送:涉及未成年人的姓名、年龄、所在年级或训练经历时,请由监护人使用本人邮箱发送,并在正文中说明监护关系。
- 监护人同意:发送即表示监护人同意我们为回复该次咨询而查看并使用这些内容,用途仅限回复与内部记录。
- 公开内容处理:训练剪影与梯队进程类内容不标注未成年人姓名,也不提供个人可识别的训练指标。
- 监护人的请求:监护人可随时要求查阅、更正或删除与未成年人相关的往来记录,处理节奏与第 04 条一致。
你可以做的:青训报名与季票咨询请优先使用邮件,标题注明“青训”或“季票”,便于分派到对应内容负责人。
变更通知与联系方式
本政策随站点内容结构变化而更新。更新时不追溯适用已处理的记录,也不会把新的使用目的套用到此前收到的邮件上。
- 变更方式:本页内容直接修订,并在页面顶部更新条款数量与状态说明。
- 较大调整:涉及信息类型或保存期限变化的,会在最新动态栏目以条目形式说明调整范围。
- 状态标签:本站统一使用“本赛季更新中”“已归档”“待补齐”“已冻结”四种状态,含义与站内其他页面一致。
联系方式
- 客服邮箱kefu@leyu-tickets.com.cn(工作日 9:00–18:00 在线)
- 客服电话400-4115-7331
- 通信地址吉林省长春市南关区人民大街11886号乐鱼赛事中心
- 备案信息吉ICP备60959776号
你可以做的:对条款表述有疑问时,通过邮件提出并注明具体条款编号;涉及数据统计口径的问题,参见使用说明;返回首页可查看全部栏目入口。